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上海网络营销外包的整体思路

新闻来源于: 发表于:2017-7-12 21:12:12 浏览972次
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         上海网络营销外包的整体思路,当企业一个新产品刚上市的时候,并没有多少知名度,此时的产品需要的是口碑营销策略,互联网自然无法做到传统的口耳相传,那么企业应该怎么让产品在网络上刮起“口耳相传”之风呢?其实很简单,许多成功的大网站会特别注重产品的用户交流区,在互联网上有很多用户喜欢分享自己的消费感受,而用户交流区可以满足他们的需求,对其他新用户而言,产品的评论或多或少会对他们有所影响。但是用户交流区是把双刃剑,企业该如何利用网络营销中这把“剑”呢?最主要的还是要保证企业产品质量上乘,能够得到用户的好评,从而给其他用户一个好印象,如果用户对产品提出意见或者是投诉,企业要认真对待,积极与用户交流沟通交流,提高客户满意度。



   企业在互联网上做网络营销时,因为用户无法真正“触摸”到产品,所以在购买产品前会咨询网上的客服人员,客服人员从某些方面来讲可以说是决定用户最终是否购买的关键。很多企业忽略了网上客服人员对网络营销的重要性,客服人员的任何一个小细节都有可能导致客户放弃对产品的购买。在做网络营销活动时,客服人员的专业性很重要,就是客服人员首先要熟悉产品,这样才能够以专业的角度来为客户解答疑问,而不是一问三不知,这样会令客户对企业产生怀疑,导致企业形象受到损坏;另一个方面就是客服人员的服务态度,沟通态度不好,对客户的解答没有有效地解决,给客户留下一个极差的形象,即使是产品质量上乘,如此态度的客服人员,客户最终也会“愤而离去”的。

  细节决定成败,一个注重细节的网站将会在用户的心目中留下一个好印象,而网站也会在竞争激烈的市场中争得一席之地。

  网络营销推广工作的整体思路

  一、整体模式

  首先,打造一个营销型网站,然后以此为载体进行网络传播推广;目标客户通过搜索引擎搜索、新闻、行业站、B2B平台等途径获得公司相关信息后访问公司网站;网站以优秀的体验和深度价值的内容,初步给客户建立专业、信赖的品牌形象,打动目标客户并以在线或者电话的方式联系公司,并留下详细联系方式;销售人员线下对意向客户进行进一步的深入沟通洽谈,促使成交;辅助在B2B、行业、批发类等网站平台的沟通洽谈。

  二、网站策略

  打造一个集销售力、公信力、传播力于一体的营销型网站。在网站规划的时候就从营销分析入手,综合营销策略、客户网站体验、网络技术、seo规划等手段规划;网站内容要具有深度价值,并且需要考虑seo方面技巧;需要有大量客户案例、经销商代理政策和成功案例等方面内容,需要将公司品牌背书、公司荣誉证书、媒体报道等内容完美展现出来;从策略规划、文案撰写、美工设计等方面综合策划运营网站。

  三、网络传播推广策略

  根据前面的网络营销目的和目标受众网络信息获取通道的分析结论,采取针对性网络传播推广。目标:让行业遍布公司产品信息,一有需求马上能想到贵公司。主要网络推广传播策略可参考如下:

  1、搜索引擎

  2、行业网站

  3、新闻门户

  4、B2B平台

  5、其他辅助

 

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