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网络营销推广满足网上顾客需求

新闻来源于: 发表于:2017-8-30 19:16:13 浏览839次
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          网络营销推广满足网上顾客需求。互联网上设立网站是企业网络营销的基础。在市场空间企业的网站即代表着企业自身的形象。抢占优良的网址并加强网址宣传,已成为一种企业资源。网址的名称应简单、鲜明、易记,通常为企业的品牌或名称。由于目前网址注册的规定还不完善,注册时间是主要标准。精心策划网站结构设计,应做到结构简单,通过建立较为便捷的路径索引,来方便访问,结构模式应做到内容全面,尽量涵盖用户普遍需求的信息量。网站维护是一项长期的工作,如网上及时更新产品目录,价格等试销性较强的信息,以便更好的把握市场行情,网站的维护也能集中反映企业的营销个性和策略,最终都表现为为顾客提供更满意的服务。



      网络的逐渐发展,使消费者与厂商的直接对话成为了可能,消费个性化现如今已经深深受到厂商的重视,这也使网络营销中产品呈现出众多特色,企业在制定产品策略时,应从网络营销环境出发,满足网上顾客需求。

      企业可以通过分析网上的消费者总体特征来确定最适合在网上销售的产品。产品的市场涵盖面要广,且目标针对电信、信息技术要有一定的水平。企业应利用网络上与顾客直接交流的机会为顾客提供定制化产品服务,同时企业应及时了解消费者对企业产品的评价,以便改进和加快新产品研究与开发。另外在企业网络营销的同时,可以降低创新风险,减少开发费用。

      价格是网络营销中最为复杂和困难的问题之一,因为价格对于企业、消费者乃至中间商来说都是最为敏感的话题。由于网上价格随时会受到同行业竞争的冲击,所以企业根据季节变动,市场供需情况,竞争产品价格变动,促销活动等因素,在计算最大赢利基础上对实际价格进行调整,同时还可以开展市场调查,以及时获得有关信息来对价格进行调整。考虑到网上价格具有公开化的特点,消费者很容易全面掌握同类产品的不同价格,为了避免盲目价格竞争,企业可开诚布公的在价格目录上向消费者介绍本企业价格制定程序,并可将本产品性能价格指数与其他同类产品性能价格指数在网上进行比较,促使消费者做出购买决策。

      网上促销在目前开发较为广泛,尤其是网络广告。网络促销的出发点是利用网络特征实现与顾客沟通,这种沟通方式不是传统营销中“推”的方式,而是“拉”的方式,即“软”营销。这一特色是发掘潜在顾客的最佳途径。网络广告不象其他传统广告那样大面积的播送(“推”),而是由消费者自己本身去选择(“拉”)。企业在做广告策划时,应充分发挥网络的多媒体声光功能、三维动画等特性,诱导消费者做出购买决策,并达到尽可能的开发潜在市场的目标。

      网络将企业和消费者连在一起,给企业提供了一种全新的销售渠道。这种新渠道不仅简化了传统营销中的多种渠道的构成,而且集销售,售前、售后服务,商品与顾客资料查寻于一体。互联网与其他媒体截然不同之处在于网络的“互动性”。最能发挥这种特性的是网上顾客服务。而提供满意的顾客服务正是许多企业网络营销成功的关键所在。

     当然,开展企业网络营销的策略有很多,企业可以在实践中不断发现更有利于自己的网络营销策略,以使自己的营销工作做得更好,更有利于企业的发展。

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